● お客様の要望や予算を聞き出すことができるようになる方法
こんにちは、郡司守です。
お客様の要望や予算を聞き出すのは難しいです。
しかし、ある程度まで予測することはできます。
セミナーでは、予測できる方法をお伝えしています。
- お客様との信頼関係をスムーズに作ることができ、お客様の要望や予算を聞き出すことができるようになる方法
- 集客したお客様とどのような関係を続けていくと良いか？
など具体的な実践方法をお話しさせていただきました。
セミナーを受ける前は、なんで契約が取れないのかわからなかったが、セミナーを受けて、何がその時必要かわかるようになるのです。
そして、成約率が上がるだけで、売上が一気に変わります。
セミナーの感想
セミナーの感想です。
セミナーの内容は具体的なものばかりだったのでとても参考になりました。
すぐにで美実践してみたいことはいくつもありました。
まずは、集客の面ではチラシの作り方を改善しようと思いました。
具体的には、どのそうのどのような人に来てほしいかを考えて作ってみようと思います。
今回のセミナーを実践することで顧客を増やすことができると感じました。
今までのお客様との接客のやり方と今日のセミナーでの営業のやり方をもっと付け加えたりすると言いと思いました。
今日もらった資料を活かしてお客様との対応がうまくできると感じました。ありがとうございました。
大変分かりやすいお話で勉強になりました。
こういうためになるお話は何度も聞かないといつの間にか忘れていることがたくさんあるので何度も聞きたいです。
効果的な質問の仕方、購買者に話をじっくりと聞く、など実行に移すと売上アップにつながると感じました。
セミナーの内容を聞くまでは、こちらの伝えたいことを独りよがりで伝えてしまいそうでした。
しかし、お客様の話を聞くことで、「魅力的」な部分を客観的にアピールすることを理解しました。
今後の会社でのやり方にたくさん使えることがあると感じました。
今日の内容を活かすと「そそる」広告を作れると自身が持てました。
私は、損保会社の社員でもあります。
損保・生保の営業をし、代理店候補生であるメンバー、代理店にもオススメしたいなと思いました。
顕在化していない、潜在的なリスクを引き出して保険を売るメンバーに適したお話でもあると感じたからです。
本日は、誠に面白いお話をしていただき、また、ひとつだけ試してみれば良いという言葉に励まされました。
ありがとうございました。建設業 匿名さま
初回接客等の対応の仕方が参考になりました。実際に使ってみたいです。
セミナーを聞いてすごくわかりやすいポイントだったり事例だったので「あっ」こんな風にしたら上手く行くんだといくつも感じました。
接客、営業の仕方が変わると成約率が9割
実際に、接客の仕方が変わるだけで、成約率が9割にもなるのです。
例えば、建設業、建築業にとって成約率があがるだけで、売上の金額が違ってくるのです。
接客、営業の仕方が変わるだけで、新築が２０件中１０件しか決まらなかったのが、２０件中１８件決まるようになるんです。
１棟あたり３０００万の家なら３億の売上が、５億８千万になりますね。
さらに、接客営業が変わるとエステにおいては、今まで年間で１８５万円の商品売上が、半年て１９５万円になるのです。
半年で今までの倍以上売れるようになりますよ！
