こんにちは、郡司守です。
社員教育をするからには、売上アップにつながる、または、顧客満足につながる結果が欲しいものです。
セミナー研修では、すぐに実践できるからこそ、生産性の向上につながる内容です。
セミナー・研修に参加された方の感想をご紹介します。
広島商工会議所様での「地元密着企業だからできる増客増収セミナー」の感想
今までいろいろなイベントを開催してきました。失敗に終わってしまうことも多くありました。
今回の話を聞いて、今までに成功した内容や取り組み方に少し付け加えることでリスクが小さく成功できると思います。
今後、実践していきたいと感じました。
この度は、貴重なお話ありがとうございます。
３つのポイントはとても重要であると感じました。
その中でもお客様の話を聞くということ実践しようと思います。
コミュニケーションをとる上で話を聞くことは、得意でも選んでもらえている理由までは、聞く勇気がなかったように思います。
それは、恥ずかしいことでもないですし、お客様との信頼関係を作るための接触に自信があれば聞けることだと思います。
チラシづくりのお話も大変参考になりました。
今春に向けて商品の紹介のチラシをを作ろうとしています。
少し考えを直そうと思います。
言いっぱなしにならないようお客様の声をもっと考えないと行けないと思いました。
なかなか思うように売上が伸びずに悩んでいました。
しかし、どうして上手くいかないと思うのではなく、うまくいっていたことを思い出す。
そして、その時どういう風にしたらうまくいったのかを売り場スタッフと早速話してみようと思いました。
このセミナーは、行き詰まって悩んでいる方におススメです。
人柄が大切ということはとても実感しています。とくかくお客様とコンタクトを多くとることを意識して実践します。
貴重なお話をありがとうございました。とても為になりました！
今までは、言われるとおり「原因思考」だったような気がします。
これからは、「解決思考」に頭を切り替えてみたいと思います。
そうすればきっと今まで以上に仕事の成果が上がりそうな気に思えてしいます。
また、今後はお客様との接触機会をたくさん持てるように実行してみようと思います。
保険代理店業 セイナ株式会社 河本孝義さま
本日は、ありがとうございました。
とても分かりやすく説明していただきすごく理解できました。
これまで「どうやったら売れるか？」を考えていました。
過去の成功事例を思い起こして実践してみようと思います。
TOTO中国販売株式会社 岩崎浩志さま
これまでおろそかにしていた販売後の調査を行いたいと思う。
それをすることで、それを活かすべき（そこにヒントが隠されている）ということが理解できた。
ありがとうございました。
ガレリア・レイノ株式会社 富田昭生さま
営業をしたことがなく、どうやって新規開拓をしていけば分からなかったのです。
接触頻度を増やすとうまくいくと聞いたので、早速まず電話をしてアポを取りをしていきます。
１人でがんばっている個人経営の方に今回の話を聞いてもらいたいなと思います。
今日は、貴重なお話を聞くことができて、セミナーに参加してよかったです。
起業して間もないので、いろいろなお話を聞きましたが、信頼関係を得る事がこの先どんな風に事業を進められるかにかかっていると思いました。
私は、SNSを利用して商品の特徴や写真を公開していこうと思います。
他にも創業した友人がいるので、今日聞いた内容を教えてあげようと思いました。
ありがとうございました。
とても分かりやすいお話でした。
このようなセミナーは行ったことが無くて難しい話だったら、どうしようと思っていました。
しかし、行ってよかったです。早速今日から教えていただいたことを実行してみます！！
今までは、うまくいかなかった理由ばかり考えて苦しんでいました。
でも、うまくいった理由を見つける！！
これは、びっくり なんでこんなことが分からなかったのか・・・ありがとうございます。
今日は本当に参加してよかったです。
他にもたくさんの感想を頂きました。ありがとうございました。
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